Pemimpin pasar yang berbasis di Stockholm dalam solusi cloud CRM dan AI, Symmplify, telah bergabung dengan merek LuckyDays, bagian dari L7 Entertainment Group, untuk membantu mendorong operasi CRM mereka ke level berikutnya.
Saat merek LuckyDays terus berkembang ke wilayah baru di seluruh dunia, Symmplify akan memainkan peran integral dalam mendukung dan memungkinkan pengiriman pengalaman iGaming yang dipesan lebih dahulu untuk audiens pemain mereka yang beragam.
Prioritas LuckyDays adalah untuk memberikan yang terbaik dalam layanan pelanggan pasar dan sekarang, melalui integrasi tanpa hambatan dengan Symplify, mereka akan dapat mengoptimalkan strategi CRM mereka untuk melakukan itu.
Ekosistem CRM tunggal dari Symmplify akan memberikan integrasi waktu nyata yang sangat tajam di berbagai saluran komunikasi, membantu LuckyDays untuk membangun hubungan yang bermakna dengan pelanggan dan menerapkan strategi keterlibatan multisaluran dalam skala besar.
Pembuat Kampanye dan Perjalanan yang cerdas, yang dikembangkan oleh Simplify, akan memastikan LuckyDays dapat memaksimalkan keterlibatan pemain sekaligus menjaga mereka tetap aman. Perlindungan pemain adalah fondasi inti dari bisnis dan fitur yang sekarang dapat diakses melalui solusi Simplify akan secara aktif meningkatkan kemampuan memantau dan mengidentifikasi penjudi bermasalah. Mereka juga akan dapat memanfaatkan solusi AI inovatif yang mengoptimalkan pengeluaran pemasaran dan memanfaatkan sentimen pelanggan, meningkatkan nilai pemain seumur hidup secara keseluruhan.
CEO Symmplify Robert Kimber berkata: “Brand L7 Entertainment, LuckyDays, telah berkembang pesat dengan peluncuran produk baru-baru ini di Swedia dan Ontario. Kami sangat senang dapat mendukung ekspansi ini dengan keahlian CRM kami, memastikan para pemain LuckyDays mendapatkan nilai terbaik dari pengalaman pelanggan mereka”.
Seorang juru bicara LuckyDays menambahkan: “Sejak peluncuran pasar baru-baru ini, kami terus berupaya memaksimalkan dan menyesuaikan layanan kami untuk memenuhi harapan pelanggan baru. Dengan hadirnya Symmplify, kami menantikan interaksi berkualitas lebih tinggi dengan audiens kami, memberikan apa yang mereka inginkan secara real time!”
Recent Comments