Mantan breakdancer dan sekarang Kepala Studio LuckyStreak, Kaspars Berziņš, dipanggil, jadi mari kita lihat gerakan b-boy ini…
Beberapa tahun terakhir telah melihat kasino dealer langsung menjadi sektor yang tumbuh paling cepat dalam permainan, diperkirakan mencapai lebih dari 30% saham di seluruh dunia. Didorong oleh kombinasi akses internet yang terus meningkat dan kualitas produk yang berkembang, sektor ini jelas berfokus pada hiburan, dengan penyedia teratas membangun fasilitas studio canggih, dengan presenter dan dealer profesional, menghadirkan versi langsung yang apik dan menarik dari game RNG tradisional dan meja favorit yang telah terbukti, di samping pengalaman ‘gameshow’ yang unik.
LuckyStreak, didirikan hampir satu dekade yang lalu, adalah penyedia game kasino dealer langsung premium dan juga agregator konten game. Pusat kegiatan perusahaan adalah studionya di ibu kota Latvia, Riga, rumah bagi tim yang terdiri lebih dari 200 spesialis berdedikasi. Kepala Studio di tempat yang secara efektif disebut ‘Kontrol Misi’ adalah Kaspars Berziņš. Siapa yang lebih baik untuk melakukan lemparan daripada mantan ‘b-boy’ ini yang tugasnya membuat kru super ini terus berdetak?
Kekuasaan untuk rakyat
“Itu beberapa pengantar!” kata Kaspars. “Tetapi unsur kesenangan itu penting karena kami percaya bahwa yang membuat LuckyStreak menonjol adalah budaya dan lingkungan kerja kami, pendekatan kami yang ramah dan fleksibel, dan fakta bahwa kami benar-benar mendengarkan, bukan sekadar mendengar.”
Visi perusahaan yang dimiliki LuckyStreak adalah untuk bertahan dalam jangka panjang dan dikenal tidak hanya karena kualitas produknya, tetapi juga sebagai perusahaan yang berdedikasi untuk kesuksesan dan kesejahteraan baik orang-orangnya sendiri maupun mitra bisnisnya.
“Kami terus berupaya memberikan produk dan layanan berkualitas tinggi, serta hubungan kerja yang produktif dan positif. Sesederhana itu, ”kata Kaspars.
“Kami telah memproduksi dan mengalirkan game kasino live dealer asli kami sendiri dari studio Riga yang kami buat khusus sejak 2015, dan mengelola proses ini sangat penting untuk memberikan pengalaman pengguna sebaik mungkin.
“Kami menempatkan kekuatan di tangan pelanggan operator kami, dengan alat promosi yang dipesan lebih dahulu, back office yang komprehensif, dan banyak opsi penyesuaian. Hasilnya adalah posisi dan pangsa permainan yang menonjol saat berdampingan dengan penyedia kasino langsung lainnya serta volume dan pendapatan yang tinggi untuk pelanggan operator kami.”
Jika Anda membangunnya, mereka akan datang
Bagi banyak orang, permainan kasino langsung masih merupakan fenomena yang cukup ‘baru’. Jadi, apa sebenarnya yang diperlukan untuk membangun dan mendirikan bisnis berbasis studio?
“Pertama, orang-orangnya. Dealer dan presenter game adalah pengalaman pengguna pemain di kasino langsung, tetapi ada lebih banyak orang yang membuat keajaiban terjadi. Dan, seperti yang kita semua tahu, dari perspektif bisnis, orang membeli orang.
“Penting bagi orang-orang kami untuk melihat Kepala Studio mereka, sebagai orang yang mudah didekati dan ada untuk mereka. Pada akhirnya, bisnis kami adalah tentang orang-orang yang, dengan dukungan kami, didorong dan diizinkan untuk memaksimalkan bakat mereka dan mewujudkan ambisi mereka.
“Saya yakin bahwa membangun tim yang tepat, dengan perpaduan yang tepat antara pengetahuan, pengalaman, dan kepribadian, memberi kita alat untuk mencapai yang lainnya.”
Jelas, tim ini terdiri dari mereka yang berada di depan kamera, tetapi lebih banyak lagi yang bekerja di belakang layar. Seperti tim Formula 1, semua orang tahu siapa pembalapnya, tanpa harus menghargai peran yang dimainkan oleh ratusan orang yang menempatkan mereka di lintasan.
“Para presenter dan pengocok game adalah wajah publik dari apa yang kami lakukan, dan mereka adalah kunci kesuksesan kami. Tetapi setiap karyawan di organisasi kami memiliki peran kunci dan berkontribusi pada hasil mingguan, bulanan, dan tahunan kami.
“Proses kami rumit, melibatkan teknologi, perizinan, regulasi, logistik, pemasaran, dan disiplin ilmu lainnya, dan sebuah rantai hanya sekuat mata rantai terlemahnya. Jadi komitmen, mentalitas tim, dan lingkungan kerja yang positif sangat penting.”
Produk akan selalu menjadi Raja
Komitmen terhadap diferensiasi perusahaan ini sangat positif tetapi, di samping itu, produk akan selalu menjadi Raja, seperti yang sangat disadari oleh kepala studio LuckyStreak.
“Kami baru-baru ini merilis pemutakhiran besar-besaran untuk UI Blackjack langsung kami, meningkatkan pengalaman pengguna, dengan fokus pada gameplay seluler pertama dan peluncuran mode potret seluler. Ini akan segera diikuti oleh Baccarat dalam format baru ini dan segera setelah itu, Roulette.”
Mengambil pergeseran menuju konten yang ramah seluler, yang sekarang mungkin ‘mengutamakan seluler’ bagi sebagian besar pemain di seluruh dunia, Kaspars menyampaikan pemikirannya tentang tren industri yang lebih luas dan konsep yang berpotensi menarik.
“Ke depan, kita akan melihat lebih banyak game yang berorientasi pada kesederhanaan dan hiburan. Semakin banyak orang ingin membuka browser mereka dan langsung masuk! Terjadi perpindahan dari aktivitas seperti menonton televisi secara pasif, ke aktivitas yang memungkinkan pengguna berinteraksi dan memiliki kemampuan untuk mempengaruhi.
“Pengembangan seperti VR dan AR semakin tersedia secara luas, dan pembawa acara mengomentari kemajuan sebuah game di mana setiap peserta dapat memengaruhi hasil berdasarkan tindakan mereka di lingkungan virtual, dan juga berkomunikasi secara langsung, akan mengambil peran yang jauh lebih signifikan.
“Bagaimana semua ini berkembang lebih jauh akan tergantung pada teknologi yang muncul. Produk seperti Apple’s Vision Pro mungkin belum untuk pengguna biasa, tetapi akan berkembang dan menghadirkan kemungkinan baru untuk bermain game dan hiburan.”
Dinamika tim sejati adalah kunci kesuksesan
Lulusan Universitas Latvia, Kaspars Berziņš telah bekerja di industri iGaming selama 10 tahun terakhir. Di LuckyStreak dia mulai sebagai Manajer Operasi Lantai, melewati hampir semua peran operasional, sebelum menjadi Kepala Studio pada Mei 2022.
Dalam peran ini, dia menyadari bahwa prioritasnya dapat bervariasi dalam ukuran dan kepentingan. Seperti yang dia katakan, “Saya telah belajar bahwa tidak ada subjek yang terlalu kecil, detail kecil yang terkadang tidak diperhatikan orang akhirnya menjadi hal yang ternyata memiliki dampak terbesar.”
Tapi, sekali lagi, orang-orang tetap menjadi inti dari semua yang dia dan LuckyStreak ingin capai.
“Sangat menarik bahwa ketika Anda masuk ke peran baru, pelajaran dan pengalaman dari peran sebelumnya memungkinkan Anda memahami bab selanjutnya. Ini membantu Anda untuk menjadi bagian dari tim yang lebih luas, dan bukan hanya orang dengan gelar besar.”
Di dunia di mana begitu banyak pemimpin mengkhotbahkan mantra populer ini, namun gagal mempraktikkannya, sungguh menyegarkan melihat sikap seperti itu dalam tindakan.
“Mata saya berbinar setiap kali saya melihat peluang untuk meningkatkan kehidupan karyawan kami, baik dengan mengembangkan bisnis atau memperbaiki studio kami. Karena ini memiliki kaitan langsung dengan kualitas keluaran kami dan layanan yang kami berikan.”
Dibesarkan dengan ambisi menjadi seorang breakdancer profesional, dan bahkan mengajar breakdance untuk sementara waktu, aspirasi karir Kaspars meliputi akting dan pembawa acara sebelum gelar bisnisnya mengarahkannya ke sektor perbankan. Dengan beberapa perubahan arah, pengaruh co-founder dan CEO LuckyStreak, Ady Totah, menjadi sangat penting.
“Dampak Ady pada karir saya sangat signifikan. Salah satu pelajaran utama yang saya pelajari darinya adalah bahwa melangkah lebih jauh di sisi manusia dapat membuat seseorang melihat bahwa tempat kerja kita adalah tempat di mana orang benar-benar peduli satu sama lain, dan benar-benar ingin perusahaan berhasil.”
Dalam industri yang sering kali tidak dapat diprediksi, LuckyStreak adalah perusahaan yang menyambut dan menjawab tantangan yang dihadirkan oleh dinamisme ini, seperti yang ditegaskan Kaspars:
“Tidak mungkin naik kereta kalau sudah keluar stasiun. Kebutuhan dan pandangan orang terus berubah, dan tantangannya adalah mencoba untuk tetap selangkah lebih maju. Dan dari perspektif bisnis, saat kita tumbuh dan berkembang, kita tidak boleh melupakan ‘mengapa’ kita ada di sini, melakukan apa yang kita lakukan.”
Bab selanjutnya dalam cerita
Saat sisa tahun 2023 terungkap, akan sangat menarik untuk mengetahui apa yang akan dilihat dari LuckyStreak, dan bagaimana pandangan yang lebih luas tentang merek dan produknya akan berkembang. Kaspars Berziņš sekali lagi mengungkap kepositifannya.
“Kami akan terus meluncurkan pemutakhiran UI pada game kami dan mengerjakan alat promosi kami, dengan beberapa fitur jackpot dan hadiah hebat yang direncanakan untuk akhir tahun ini.
“Selain atau produk langsung, kami juga merupakan agregator, dengan LuckyConnect menyediakan lebih dari 2.500 kasino dan permainan slot dari jaringan 40+ pengembang terkemuka, dan kami mengantisipasi momentum yang kuat di area ini.
“Akhirnya, kami juga mempertimbangkan game berpemilik yang sepenuhnya unik, yang kami rencanakan untuk mulai dikerjakan sebelum akhir tahun. Tetapi Anda harus bertanya kepada kami lebih banyak tentang itu lebih dekat ke waktu!
“Singkatnya, saya yakin merek kami akan menjadi lebih besar, dan orang-orang akan lebih sering berbicara tentang LuckyStreak. Kami memiliki produk yang kuat, kisah yang kuat, dan berinvestasi di semua bidang bisnis kami, merek kami menjadi satu.”
Sedihnya, Kaspars telah melupakan hari-hari breakdance-nya. Saat ini dia senang berlari, buku audio, psikologi, dan telah mengambil golf cakram… sebelumnya dikenal sebagai golf frisbee. Saat melihat dunia yang lebih luas, dia berkata bahwa dia prihatin dengan banyaknya anak muda yang tampaknya ingin berhenti setelah kegagalan pertama mereka, belum menyadari bahwa kegagalan diperlukan untuk belajar dan berkembang.
“Bahkan dalam posisi saya saat ini, saya mengalami kegagalan. Ini tidak baik, tetapi memungkinkan saya menjadi lebih pintar di lain waktu. Dan saya tidak akan berbicara dengan Anda jika saya menyerah setelah kegagalan pertama saya!
Recent Comments